นโยบายความเป็นส่วนตัว

สรุปฉบับสั้น

Bballi Bballi ช่วยให้นักท่องเที่ยวค้นหาห้องน้ำสาธารณะในกรุงโซล คุณสามารถใช้งานในฐานะผู้เยี่ยมชม (ไม่ต้องใช้ชื่อ ไม่ต้องใช้อีเมล ไม่ต้องมีบัญชี) หรือจะเข้าสู่ระบบด้วย Google, LINE หรือ Kakao ก็ได้หากต้องการ หน้านี้ (นโยบายความเป็นส่วนตัว / 개인정보 처리방침 ของเรา) อธิบายถึงข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่แอปจัดการ สิ่งที่อยู่บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น สิ่งที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ และสิ่งที่เปลี่ยนไปหากคุณเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณไม่เคยออกจากโทรศัพท์เลย ตำแหน่งที่ตั้ง รายการโปรดที่บันทึกไว้ และภาษาของคุณ จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
มีเพียงไม่กี่อย่างเท่านั้นที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา: รีวิวที่คุณเขียน และการรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียว (เช่น ปิดหรือหายไป) ซึ่งทั้งสองอย่างเป็นแบบไม่ระบุตัวตน ผูกไว้กับคีย์อุปกรณ์แบบสุ่มโดยไม่มีชื่อเท่านั้น; การปักธง (flag) ที่คุณตั้งไว้บนรีวิวของผู้อื่น ซึ่งต้องเข้าสู่ระบบและผูกไว้กับบัญชีของคุณ (เพื่อไม่ให้มีการปลอมแปลงการปักธงเพื่อซ่อนรีวิวที่ซื่อสัตย์); และข้อมูลการเริ่มต้นใช้งานตามความสมัครใจใดๆ ที่คุณเลือกกรอกหลังจากเข้าสู่ระบบ (ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหวของคุณ ช่วงอายุของบุตร เพศ อายุ ประเทศ อาชีพ) — ดูข้อ 2
การเข้าสู่ระบบเป็นทางเลือก ในฐานะผู้เยี่ยมชม เราไม่ได้เก็บชื่อหรืออีเมล หากคุณเข้าสู่ระบบ ผู้ให้บริการที่คุณเลือกจะแบ่งปันโปรไฟล์พื้นฐานกับเราเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้: Google (อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์), Kakao (อีเมล ชื่อเล่น รูปโปรไฟล์) หรือ LINE (ชื่อ รูปโปรไฟล์ ไม่มีอีเมล) (รายละเอียดในข้อ 2) เราไม่เคยเก็บหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสผ่านของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เพื่อให้เว็บแอปใช้งานได้ฟรี มันจึงแสดงโฆษณา (Google AdSense) และลิงก์พันธมิตรบางส่วน (เช่น Coupang Partners และ Klook): โฆษณาจะแสดงเสมอ และความยินยอมของคุณควบคุมเพียงว่าโฆษณาจะเป็นแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลหรือไม่ (ดูข้อ 12) เรายังใช้ Google Analytics เพื่อเก็บสถิติการเข้าชมแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน (ดูข้อ 13) นอกเหนือจากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการวิเคราะห์แบบรวมนี้แล้ว ไม่มีการติดตามอื่นใดอีก

1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

Bballi Bballi ดำเนินการโดย 일오삼 (Ilosam) ซึ่งเป็นกิจการเจ้าของคนเดียวในสาธารณรัฐเกาหลี (ทะเบียนธุรกิจ 517-75-00525) ตั้งอยู่ที่ 경기도 파주시 경의로 1114, 4층 406호 (4F #406, 1114 Gyeongui-ro, Paju-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea) สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ 개인정보 보호책임자 (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ของเราคือ 이윤재 (Lee Yun-jae) ติดต่อได้ที่ bballiapp@naver.com สำหรับเรื่องธุรกิจหรือความร่วมมือ ใช้ที่อยู่เดียวกัน

เราไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) แยกต่างหาก เนื่องจากผู้ดำเนินการรายเดียวไม่เข้าเกณฑ์ที่กำหนดให้ต้องมี เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ข้างต้นจะเป็นผู้จัดการคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทั้งหมด โปรดติดต่อเราที่ bballiapp@naver.com

หมายเหตุสำหรับ EU/EEA: ไม่มีการแต่งตั้งตัวแทนในสหภาพยุโรปภายใต้ GDPR Article 27 เนื่องจากผู้ดำเนินการไม่มีสถานประกอบการในสหภาพยุโรป/EEA และไม่ได้เสนอสินค้าหรือบริการให้แก่ หรือเฝ้าติดตามบุคคลในสหภาพยุโรป/EEA ในระดับที่กำหนดให้ต้องมีตัวแทน หากมีการเปลี่ยนแปลง ชื่อและที่อยู่ของตัวแทนจะถูกระบุไว้ที่นี่

2. เราเก็บอะไร เพราะเหตุใด และเก็บไว้ที่ใด

เราจำกัดการเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นขั้นต่ำในการทำให้แอปทำงานได้ นี่คือทุกรายการ อธิบายอย่างเรียบง่าย:

ตำแหน่งที่ตั้งของคุณ (GPS แม่นยำ): ใช้เพื่อค้นหาห้องน้ำที่ใกล้ที่สุดและเรียงลำดับตามระยะทางเดินเท่านั้น มันถูกอ่านบนโทรศัพท์ของคุณ ใช้ในขณะนั้น และไม่เคยถูกบันทึกหรือส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ หากคุณปฏิเสธตำแหน่งที่ตั้ง แอปจะย้อนกลับไปใช้จุดใจกลางเมืองเริ่มต้นและยังคงทำงานได้ หมายเหตุทางกฎหมาย: แอปร้องขอตำแหน่งที่ตั้ง*แบบแม่นยำ* (ความแม่นยำสูง) จากอุปกรณ์ของคุณ แต่ใช้บนอุปกรณ์เท่านั้น
คีย์อุปกรณ์แบบสุ่ม (เราเรียกว่า "device hash"): สตริงสุ่มเช่น `me-...` ที่สร้างขึ้นครั้งเดียวและเก็บไว้บนโทรศัพท์ของคุณ มันไม่ได้สร้างจากชื่อ โทรศัพท์ หรือลายนิ้วมือดิจิทัลของอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ มันไม่ได้ระบุสิ่งใดเกี่ยวกับตัวคุณเป็นการส่วนตัว เราใช้มันเพื่อผูกรีวิวของคุณเข้ากับ "คุณ" ในแอป และเพื่อจำกัดการใช้งานในทางที่ผิด (การปักธงรีวิวเป็นคนละเรื่อง: ต้องเข้าสู่ระบบและผูกไว้กับบัญชีของคุณ ไม่ใช่คีย์นี้)
รีวิวที่คุณเขียน: ข้อความเคล็ดลับ (สูงสุด 1,000 อักขระ) และภาษาที่คุณเขียน เราลบแท็กในวงเล็บมุมออกก่อนบันทึก สิ่งนี้จะแสดงแก่นักท่องเที่ยวคนอื่น
การปักธงรีวิว (ต้องเข้าสู่ระบบ): การปักธงรีวิวของผู้อื่นต้องเข้าสู่ระบบ เราบันทึกว่าบัญชีใดปักธงรีวิวใด (และเหตุผลตามความสมัครใจ) และหนึ่งบัญชีสามารถปักธงรีวิวหนึ่งๆ ได้เพียงครั้งเดียว สิ่งนี้ขับเคลื่อนการกลั่นกรองของชุมชนและหยุดการปักธงปลอมแบบไม่ระบุตัวตน มันเป็นการมีส่วนร่วมอย่างเดียวที่ไม่ใช่แบบไม่ระบุตัวตน
การรายงานปัญหาห้องน้ำ: การรายงานแบบแตะครั้งเดียวเช่น "ปิด" หรือ "หายไป" สิ่งเหล่านี้ถูกบันทึกบนโทรศัพท์ของคุณและยังถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราด้วย (ห้องน้ำ ประเภทการรายงาน และคีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ) เพื่อให้สามารถนับการรายงานซ้ำๆ ข้ามผู้ใช้ได้ (ดูข้อ 4) การรายงานไม่รวมตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
รายการโปรด: รหัสห้องน้ำที่คุณติดดาว เก็บไว้บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น
การตั้งค่าภาษา: ภาษาแอปที่คุณเลือก ซึ่งเดาครั้งแรกจากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เก็บไว้บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น
ตัวเลือกการกรองและการเรียงลำดับ: เก็บไว้ในหน่วยความจำขณะที่คุณใช้แอป ไม่ถูกบันทึก ไม่ถูกส่ง
คำค้นหา AI (ทางเลือก): ประโยคภาษาธรรมชาติที่คุณพิมพ์ลงใน "ค้นหาด้วย AI" มันถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ LLM ในข้อ 7 เพื่อตีความว่าคุณต้องการสถานที่ หมวดหมู่ และตัวกรองใด หากประโยคของคุณมีชื่อสถานที่ (เช่น "สถานีมยองดง") ข้อความชื่อสถานที่นั้นอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการค้นหาแผนที่ (ข้อ 7) เพื่อค้นหาพิกัดบนแผนที่ ตำแหน่งที่ตั้งจริง บัญชี และคีย์อุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกส่ง; คำค้นหาถูกใช้เพื่อการตีความเท่านั้นและไม่ได้ถูกจัดเก็บแยกต่างหาก หากคุณไม่ใช้ฟีเจอร์นี้ จะไม่มีการส่งอะไรเลย และการค้นหาด้วยคำสำคัญที่มีอยู่เดิมจะทำงานเหมือนเดิม
การค้นหาด้วยเสียง (ทางเลือก, เว็บ): หากคุณแตะปุ่มไมโครโฟนใน "ค้นหาด้วย AI" และพูด การรู้จำเสียงของเบราว์เซอร์ของคุณเองจะถูกใช้เพื่อแปลงเสียงพูดเป็นข้อความ การแปลงนี้ดำเนินการโดยเบราว์เซอร์ และขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ เสียงของคุณอาจถูกส่งไปยังบริการเสียงของผู้ให้บริการเบราว์เซอร์นั้น (เช่น Google สำหรับ Chrome, Apple สำหรับ Safari) Bballi Bballi ไม่ได้รับหรือจัดเก็บเสียง; เฉพาะข้อความที่ได้จะถูกจัดการในลักษณะเดียวกับ "คำค้นหา AI" ข้างต้น การพิมพ์แทนจะไม่ส่งเสียงใดๆ และในเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ (เช่น เบราว์เซอร์เดสก์ท็อปบางตัว) ปุ่มไมโครโฟนจะไม่แสดง
ข้อมูลบัญชี เฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ (ทางเลือก): คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Google, LINE หรือ Kakao เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ผู้ให้บริการจะแบ่งปันโปรไฟล์พื้นฐานกับเราผ่าน Supabase Authentication: Google ให้อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์; Kakao ให้อีเมล ชื่อเล่น และรูปโปรไฟล์; LINE ให้ชื่อและรูปโปรไฟล์ (LINE ไม่ให้อีเมล) เราใช้สิ่งนี้เพื่อจัดเก็บชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ บันทึกว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใดและเมื่อใด และการเลือกรับการตลาดตามความสมัครใจไว้ในฐานข้อมูลของเรา การเข้าสู่ระบบด้วย Apple อยู่ในแผนแต่ยังไม่พร้อมใช้งาน หากคุณยังเป็นผู้เยี่ยมชม จะไม่มีการเก็บสิ่งเหล่านี้เลย
ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหวของคุณ (ข้อมูลอ่อนไหว เฉพาะเมื่อมีความยินยอมแยกต่างหาก): ในหน้าจอหลังการสมัครหรือในการตั้งค่า คุณสามารถเลือกว่าแผนที่ควรให้ความสำคัญกับห้องน้ำที่เป็นมิตรต่อการเคลื่อนไหวหรือไม่ นี่เป็นข้อมูลอ่อนไหวที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ดังนั้นเราจึงเก็บเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ เก็บแยกจากการยอมรับข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้ และเราใช้เพียงเพื่อกำหนดค่าเริ่มต้นของตัวกรอง ดูข้อ 15 สำหรับรายละเอียดและมาตรการป้องกันทั้งหมด
ช่วงอายุของบุตรของคุณ (ทางเลือก): เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นตัวกรองโต๊ะเปลี่ยนผ้าอ้อมให้คุณ เราอาจถามช่วงอายุ — ไม่ใช่วันเกิดที่แน่นอน — เช่น 0–12 เดือน, 1–3 ปี หรือ 4–7 ปี นี่เป็นการตั้งค่าบนบัญชีของคุณเองในฐานะผู้ปกครอง ไม่ใช่ข้อมูลของบุตรคุณเอง และเราไม่เคยจัดเก็บมันไว้ควบคู่กับชื่อหรือรูปถ่ายของบุตรคุณ แอปทำงานเหมือนเดิมหากคุณข้ามมันไป (คุณยังสามารถเปิดตัวกรองด้วยตนเองได้) และคุณสามารถเปลี่ยนหรือล้างมันในการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ
เพศ อายุ ประเทศ และอาชีพ (ทางเลือก เพื่อสถิติเท่านั้น): ในหน้าจอหลังการสมัครหรือในการตั้งค่า คุณสามารถเลือกบอกเราสี่สิ่งนี้ได้ตามความสมัครใจ เราใช้เพียงเพื่อสถิติการปรับปรุงบริการภายใน — ตัวอย่างเช่น การเข้าใจรูปแบบการใช้งานตามช่วงอายุหรือประเทศเพื่อจัดลำดับความสำคัญของงานแปลและการเข้าถึง — และในปัจจุบันไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวกรองแผนที่ใดๆ การเว้นว่างไว้ไม่มีผลต่อบริการ และคุณสามารถแก้ไขหรือล้างมันในการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ
อีเมลแจ้งเตือนการเปิดตัว (รายชื่อรอ): เฉพาะเมื่อคุณกรอกอีเมลของคุณในแบบฟอร์ม "แจ้งเตือนฉัน" บนเว็บไซต์ของเราและติ๊กช่องความยินยอม เราจัดเก็บอีเมลของคุณและภาษาของเว็บไซต์ที่คุณกำลังดูอยู่ในฐานข้อมูลของเรา (Supabase) เพื่อวัตถุประสงค์เดียวคือส่งอีเมลถึงคุณครั้งเดียวเมื่อแอปเปิดตัว เราไม่เคยขายมัน ไม่เคยใช้เพื่อการตลาดอื่นโดยไม่มีความยินยอมแยกต่างหากจากคุณ และคุณสามารถขอให้เราลบมันได้ทุกเมื่อ (ข้อ 10)
Google Analytics: สถิติแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน เช่น การดูหน้า หน้าจอที่เยี่ยมชม ภูมิภาคโดยประมาณ และประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ใช้เพื่อเข้าใจว่าเว็บไซต์และแอปถูกใช้อย่างไรและเพื่อปรับปรุงมัน สิ่งนี้ไม่เคยเชื่อมโยงกับชื่อ อีเมล ข้อความรีวิว หรือคีย์อุปกรณ์ของคุณ และไม่เคยใช้เพื่อการปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคล ดูข้อ 13 สำหรับความยินยอมและคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง

ในฐานะผู้เยี่ยมชม เราไม่เก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรหัสผ่านของคุณ นอกเหนือจากอีเมลแจ้งเตือนการเปิดตัวที่คุณเลือกส่งผ่านแบบฟอร์มรายชื่อรอที่อธิบายไว้ข้างต้น เราไม่เคยเก็บรายละเอียดการชำระเงินหรือรูปถ่ายของคุณ เราใช้ Google Analytics เพื่อสถิติการใช้งานแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน (ดูข้อ 13) และโฆษณาในเว็บแอปที่อธิบายไว้ในข้อ 12 (Google AdSense); นอกเหนือจากสองอย่างนั้น เราไม่ใช้เครื่องมือติดตามอื่นใด และแอปเนทีฟ (Google AdMob) ยังไม่พร้อมใช้งาน หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google, LINE หรือ Kakao เราจะได้รับโปรไฟล์พื้นฐานของผู้ให้บริการนั้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ใช้เพียงเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ ไม่เคยใช้เพื่อการโฆษณา

การจัดประเภทคีย์อุปกรณ์: มันเป็นตัวระบุแบบนามแฝง ค่าที่สุ่มขึ้น ไม่ใช่ชื่อหรือบัญชีของคุณ ภายใต้ GDPR ของสหภาพยุโรป มันนับเป็นข้อมูลส่วนบุคคล (ตัวระบุออนไลน์) ดังนั้นสิทธิในข้อ 10 จึงมีผลกับมัน ภายใต้ PIPA ของเกาหลี เราใช้มุมมองที่ปกป้องมากที่สุดและปฏิบัติต่อคีย์อุปกรณ์เป็นข้อมูลส่วนบุคคล (개인정보) โดยใช้การคุ้มครองเต็มรูปแบบในนโยบายนี้กับมัน หากในอนาคตมันถูกประเมินอย่างเป็นทางการว่าเป็นข้อมูลนามแฝง (가명정보) การคุ้มครองเดียวกันนั้นจะยังคงมีผลต่อไป

3. อะไรที่ออกจากโทรศัพท์ของคุณจริงๆ

เราต้องการซื่อสัตย์และเจาะจงเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะคำว่า "ไม่ระบุตัวตน" ควรมีความหมาย ในฐานะผู้เยี่ยมชม มีเพียงสิ่งเหล่านี้เท่านั้นที่ออกจากอุปกรณ์ของคุณและไปถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา (Supabase):

รีวิว: ข้อความ ภาษา คีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ และเวลา
การปักธงรีวิว: ไม่ถูกส่งในฐานะผู้เยี่ยมชม การปักธงรีวิวต้องเข้าสู่ระบบ; การปักธงผูกไว้กับบัญชีของคุณ (ไม่ใช่คีย์อุปกรณ์ของคุณ) ในฐานะผู้เยี่ยมชม คุณสามารถอ่านและเขียนรีวิวและส่งการรายงานห้องน้ำได้ แต่ปักธงไม่ได้
การรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียว: ห้องน้ำใด ประเภทการรายงาน คีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ และเวลา
ข้อมูลบัญชี เฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ (Google, LINE หรือ Kakao): รายการโปรไฟล์ที่อธิบายไว้ในข้อ 2 (อีเมลและ/หรือชื่อ/ชื่อเล่นและรูปโปรไฟล์ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ) พร้อมทั้งบันทึกการยอมรับและการเลือกรับการตลาดตามความสมัครใจ ผู้เยี่ยมชมไม่ส่งสิ่งเหล่านี้เลย

ทุกอย่างที่เหลือ (ตำแหน่งที่ตั้ง รายการโปรด ภาษา และตัวกรองของคุณ) อยู่บนโทรศัพท์ของคุณ หากแอปทำงานโดยไม่ได้กำหนดค่าคีย์เซิร์ฟเวอร์ แม้แต่รีวิวและการรายงานก็จะอยู่เฉพาะในเครื่องเท่านั้น

4. เกี่ยวกับการรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียว

เมื่อคุณส่งการรายงานแบบแตะครั้งเดียว (เช่น "ปิด" หรือ "ต้องใช้กุญแจ") แอปจะบันทึกมันบนโทรศัพท์ของคุณและส่งมันไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา: ห้องน้ำ ประเภทการรายงาน และคีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส หากคุณออฟไลน์อยู่ มันจะถูกจัดคิวและส่งในครั้งถัดไปที่แอปเปิด เราใช้การรายงานเหล่านี้เพื่อสังเกตห้องน้ำที่อาจปิดหรือเปลี่ยนแปลง เพื่อให้การรายงานซ้ำๆ สำหรับห้องน้ำเดียวกันเลื่อนขึ้นในคิวการตรวจสอบของเรา การรายงานไม่เคยรวมชื่อหรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

5. รีวิวและการปักธงเป็นสาธารณะ

รีวิวมีไว้เพื่อช่วยนักท่องเที่ยวคนอื่น จึงถูกแสดงต่อสาธารณะ โปรดจำสิ่งนี้ไว้:

ข้อความรีวิวและภาษาของมันเป็นสาธารณะ: ใครก็ตามที่ใช้แอปสามารถอ่านได้
คีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณผูกไว้กับรีวิวของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และการปักธงของคุณผูกไว้กับบัญชีของคุณ (การปักธงต้องเข้าสู่ระบบ) ทั้งสองอย่างไม่ได้แสดงต่อผู้ใช้แอปคนอื่น: แอปเปิดเผยเพียงว่าคุณเป็นผู้เขียนหรือปักธงบางสิ่งหรือไม่ คีย์อุปกรณ์ดิบและบัญชีผู้รายงานสามารถอ่านได้เฉพาะโดยผู้ดำเนินการ (แอดมิน) เพื่อการกลั่นกรองเท่านั้น คีย์อุปกรณ์ของคุณเป็นนามแฝง หมายความว่ามันไม่เปิดเผยว่าคุณเป็นใคร
โปรดอย่าใส่ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณลงในรีวิว เมื่อโพสต์แล้วมันจะเป็นสาธารณะ
รีวิวที่ถูกปักธง 3 ครั้งขึ้นไป (โดยบัญชีที่เข้าสู่ระบบสามบัญชีที่แตกต่างกัน) จะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติเพื่อรอการตรวจสอบโดยมนุษย์ (ดูข้อ 11)

6. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (สำหรับผู้เยี่ยมชมใน EU/EEA)

หาก GDPR มีผลกับคุณ นี่คือฐานทางกฎหมายสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์:

การค้นหาห้องน้ำใกล้เคียงด้วยตำแหน่งที่ตั้งของคุณ: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ (Article 6(1)(b)) และ/หรือประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (Article 6(1)(f)) ในการทำให้แอปมีประโยชน์ สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์คุณเป็นขั้นตอนความยินยอมบนอุปกรณ์ที่แยกต่างหากซึ่งคุณควบคุมเอง
คีย์อุปกรณ์แบบสุ่ม การจำกัดอัตรา และการซ่อนรีวิวที่ถูกปักธงอัตโนมัติ: ประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (Article 6(1)(f)) ในการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและรักษาเนื้อหาให้น่าเชื่อถือ
การจัดเก็บและแสดงรีวิวและการปักธง: เพื่อให้บริการ (Article 6(1)(b)) และประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการเป็นแหล่งข้อมูลชุมชนที่มีประโยชน์
การเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลตามความสมัครใจ (Google, LINE หรือ Kakao) และบัญชีของคุณ: เพื่อให้บัญชีที่คุณร้องขอ (Article 6(1)(b)) การเลือกรับการตลาดตามความสมัครใจดำเนินการบนความยินยอมของคุณ (Article 6(1)(a)) ซึ่งคุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ
ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหวของคุณ (ข้อมูลอ่อนไหว): เฉพาะบนความยินยอมของคุณ (GDPR Article 9(2)(a)) เก็บแยกจากการยอมรับข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้ และถอนได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 15) เพศ อายุ ประเทศ และอาชีพ (เพื่อสถิติเท่านั้น): บนความยินยอมของคุณ (Article 6(1)(a)); การเว้นว่างไว้ไม่มีผลต่อบริการ
การโฆษณา (เว็บแอป): โฆษณาแบบไม่ปรับให้เหมาะกับบุคคลดำเนินการบนประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (Article 6(1)(f)) ในการรักษาบริการให้ฟรี; โฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลและคุกกี้ที่ใช้ ดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมของคุณ (Article 6(1)(a)) ซึ่งคุณสามารถถอนได้ทุกเมื่อ (ดูข้อ 12)
Google Analytics: ประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (Article 6(1)(f)) ในการเข้าใจและปรับปรุงเว็บไซต์นอก EEA/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์; สำหรับผู้เยี่ยมชมในภูมิภาคเหล่านั้น การวิเคราะห์ดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมของคุณ (Article 6(1)(a)) (ดูข้อ 13)

การแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งของคุณเป็นทางเลือก หากคุณปฏิเสธ คุณยังสามารถเรียกดูและค้นหาห้องน้ำด้วยตนเองได้ เพียงแต่คุณจะเสียการเรียงลำดับ "ใกล้ฉันที่สุด" อัตโนมัติไป การเขียนรีวิวหรือปักธงเป็นความสมัครใจเสมอ

7. บุคคลที่สามและผู้ให้บริการ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และเราไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ของบุคคลนั้นเอง เราพึ่งพาผู้ให้บริการจำนวนเล็กน้อย (ผู้ประมวลผล / 위탁) เพื่อให้แอปทำงาน พร้อมทั้งการส่งต่อไปยังแอปแผนที่ที่คุณเลือก (KakaoMap, NAVER Map หรือ Google Maps) เมื่อคุณแตะเพื่อขอเส้นทาง และการเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียล (Google, LINE หรือ Kakao) หากคุณเลือกใช้

Supabase (ผู้ประมวลผลสำหรับฐานข้อมูลและการเข้าสู่ระบบ): จัดเก็บรีวิวและการรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียวของคุณ (ข้อความ ภาษา ประเภทการรายงาน คีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ ประทับเวลา) และการปักธงรีวิวของคุณ (รีวิวที่ถูกปักธง บัญชีของคุณ เหตุผลตามความสมัครใจ ประทับเวลา; การปักธงต้องเข้าสู่ระบบ) หากคุณเข้าสู่ระบบ มันยังจัดการการยืนยันตัวตนและจัดเก็บโปรไฟล์บัญชีของคุณ (อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ บันทึกการยอมรับ การเลือกรับการตลาด) และหากคุณให้ ความต้องการเริ่มต้นใช้งานของคุณ (ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหว ช่วงอายุของบุตร เพศ อายุ ประเทศ อาชีพ) ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหวของคุณถูกจัดเก็บในตารางที่แยกต่างหากทางกายภาพจากข้อมูลอื่นของคุณ เพื่อไม่ให้มันถูกเปิดเผยผ่านการสอบถามสถิติของแอดมิน (ดูข้อ 15) มันไม่ได้รับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ การเข้าถึงได้รับการปกป้องด้วยกฎความปลอดภัยของฐานข้อมูล; แอปใช้เพียงคีย์สาธารณะที่จำกัดการอ่านเท่านั้น
Vercel (ผู้ประมวลผลสำหรับโฮสติ้ง): โฮสต์เว็บไซต์และแอป เช่นเดียวกับโฮสต์ใดๆ มันเก็บบันทึกคำร้องขอมาตรฐาน (เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์) ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลระดับแอปไปยังมัน
ผู้ให้บริการ LLM (การตีความการค้นหา AI, ผู้ประมวลผล): เพื่อตีความประโยคที่คุณพิมพ์ลงใน "ค้นหาด้วย AI" ว่าคุณต้องการสถานที่ หมวดหมู่ และตัวกรองใด เราส่งข้อความคำค้นหานั้นไปยังผู้ให้บริการ LLM ในระหว่างการตรวจสอบ เราใช้ Groq, Inc. (สหรัฐอเมริกา) และหลังจากเปิดตัวเต็มรูปแบบ Anthropic, PBC (สหรัฐอเมริกา) ในฐานะผู้ประมวลผลของเรา ผู้ให้บริการประมวลผลคำค้นหาเพียงเพื่อตีความมัน และภายใต้นโยบายของตนเอง ไม่ใช้มันเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง (เช่น การฝึกโมเดล) ตำแหน่งที่ตั้งจริง บัญชี รีวิว และคีย์อุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกส่ง
การค้นหาแผนที่ / การแปลงเป็นพิกัด (ชื่อสถานที่ → พิกัด, โดย Kakao Corp.): หากประโยค "ค้นหาด้วย AI" ของคุณมีชื่อสถานที่ (เช่น "สถานีมยองดง") เราส่งข้อความชื่อสถานที่นั้นไปยัง API การค้นหาท้องถิ่น (geocoding) ของ Kakao เพื่อรับพิกัดเพื่อให้แผนที่เลื่อนไปที่นั่น มีเพียงข้อความชื่อสถานที่เท่านั้นที่ถูกส่ง; ตำแหน่งที่ตั้งจริง บัญชี และคีย์อุปกรณ์ของคุณจะไม่ถูกส่ง หากคุณไม่ได้ระบุชื่อสถานที่ จะไม่มีการส่งคำร้องขอดังกล่าว
การรู้จำเสียงของเบราว์เซอร์ (การค้นหาด้วยเสียง, เว็บ): หากคุณใช้การค้นหาด้วยเสียงด้วยไมโครโฟน การรู้จำเสียงของเบราว์เซอร์จะแปลงเสียงของคุณเป็นข้อความ และ ณ จุดนั้นผู้ให้บริการของเบราว์เซอร์ (เช่น Google สำหรับ Chrome, Apple สำหรับ Safari) อาจประมวลผลเสียงภายใต้นโยบายของตนเอง นี่เป็นความสามารถที่เบราว์เซอร์จัดเตรียมให้; Bballi Bballi ไม่ได้รับเสียงและได้รับเพียงข้อความที่ได้ หากคุณไม่ใช้เสียง การประมวลผลนี้จะไม่เกิดขึ้น
NAVER Maps (การแสดงแผนที่, โดย NAVER Cloud Corp.): ติดต่อทุกครั้งที่แผนที่โหลดเพื่อวาดแผนที่ เช่นเดียวกับคำร้องขอเว็บไซต์ใดๆ นี่หมายความว่าที่อยู่ IP ของคุณและพื้นที่แผนที่ที่คุณกำลังดูจะมองเห็นได้โดย NAVER ไม่มีการส่งข้อมูลบัญชี
แผนที่นำทาง: KakaoMap, NAVER Map หรือ Google Maps (แต่ละรายเป็นผู้ควบคุมอิสระ, 제3자): ใช้เฉพาะเมื่อคุณแตะเพื่อขอเส้นทางเดินเท้า แอปจะเปิดแผนที่ที่คุณเลือกภายใต้ เพิ่มเติม → แอปนำทาง หรือในโหมด อัตโนมัติ แผนที่ที่ตรงกับภาษาแอปของคุณ (ภาษาเกาหลีเปิด KakaoMap ภาษาอื่นเปิด Google Maps) ในแท็บใหม่หรือแอปแผนที่ และส่งชื่อและพิกัดของจุดหมายปลายทาง (ห้องน้ำ หรือสิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง เช่น ร้านสะดวกซื้อ ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือที่จอดรถสาธารณะ) (Google Maps ได้รับเฉพาะพิกัด) จากจุดนั้น Kakao (Kakao Corp.), NAVER และ Google แต่ละรายทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมของตนเองภายใต้นโยบายของตนเอง; ตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณเองถูกส่งให้แผนที่นั้นโดยอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่โดย Bballi Bballi
Google (เข้าสู่ระบบด้วย Google): ใช้เฉพาะเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบ Google ยืนยันตัวตนคุณและให้อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างบัญชีของคุณ
Kakao (Kakao Login, Kakao Corp.): ใช้เฉพาะเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบ Kakao ยืนยันตัวตนคุณและให้อีเมล ชื่อเล่น และรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างบัญชีของคุณ
LINE (LINE Login, LY Corporation): ใช้เฉพาะเมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบ LINE ยืนยันตัวตนคุณและให้ชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ (ไม่มีอีเมล) เพื่อสร้างบัญชีของคุณ
ผู้ให้บริการแต่ละรายเหล่านี้ทำหน้าที่ภายใต้นโยบายของตนเอง; หากคุณยังเป็นผู้เยี่ยมชม จะไม่มีการติดต่อรายใดเลย
Google AdSense (ผู้รับอิสระ, 제3자): ในเว็บแอป Google ให้บริการและวัดผลโฆษณา ด้วยความยินยอมของคุณ มันอาจตั้งคุกกี้เพื่อปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคล; หากไม่มีความยินยอม มันแสดงโฆษณาแบบไม่ปรับให้เหมาะกับบุคคล (มีเพียงคุกกี้ขั้นต่ำสำหรับการจำกัดความถี่และการป้องกันการฉ้อโกง) Google ทำหน้าที่ภายใต้นโยบายของตนเอง (policies.google.com/technologies/partner-sites และ policies.google.com/privacy)
Coupang Partners และ Klook (พาณิชย์พันธมิตร, ผู้รับอิสระ, 제3자): หน้าจอเนื้อหาบางส่วนแสดงลิงก์พันธมิตรไปยังบริการพันธมิตร ปัจจุบันคือ Coupang Partners และ Klook พวกมันปรากฏเป็นลิงก์ธรรมดา; เราไม่แบ่งปันบัญชี รีวิว หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับพันธมิตร หากคุณแตะลิงก์หนึ่ง คุณจะออกจาก Bballi Bballi ไปยังเว็บไซต์ของพันธมิตรเอง และจากจุดนั้นพันธมิตรอาจบันทึกการคลิกและตั้งคุกกี้ของตนเองภายใต้นโยบายของตนเองเพื่อระบุแหล่งที่มาของการซื้อที่เกิดขึ้น; นี่คือวิธีที่เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันโดยที่คุณไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การวางลิงก์พันธมิตรแต่ละจุดยังมีการเปิดเผยบนหน้าจอของตนเองด้วย
Google Analytics (ผู้ประมวลผล): เก็บสถิติการใช้งานแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน (การดูหน้า หน้าจอที่เยี่ยมชม ภูมิภาคโดยประมาณ ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์) เพื่อช่วยให้เราเข้าใจและปรับปรุงเว็บไซต์และแอป มันไม่ได้ใช้เพื่อการปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคลและไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี ข้อความรีวิว หรือคีย์อุปกรณ์ของคุณ ดูข้อ 13 สำหรับคุกกี้ที่เกี่ยวข้องและวิธีที่ความยินยอมมีผล

8. ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้ที่ใดและการโอนระหว่างประเทศ

รีวิว การปักธง การรายงานแบบแตะครั้งเดียว และ (หากคุณเข้าสู่ระบบ) โปรไฟล์บัญชีของคุณที่จัดเก็บโดย Supabase และบันทึกโฮสติ้งที่เก็บโดย Vercel อาจถูกประมวลผลนอกประเทศของคุณ รวมถึงนอก EEA เพื่อความโปร่งใส (และเพื่อให้เป็นไปตามกฎการโอนไปต่างประเทศของ PIPA เกาหลี) นี่คือรายละเอียด:

ผู้รับข้อมูล: Supabase (ฐานข้อมูล) และ Vercel (โฮสติ้ง) ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลของเรา
ประเทศ / ภูมิภาค: Supabase จัดเก็บข้อมูลนี้ในญี่ปุ่น (เอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ: โตเกียว, `ap-northeast-1`) Vercel ส่งมอบโฮสติ้งจากเครือข่ายเอดจ์ทั่วโลกของตน ดังนั้นบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น รวมถึงสหรัฐอเมริกา
รายการที่ถูกโอน: ข้อความรีวิว ภาษา ประเภทการรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียว คีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ เหตุผลการปักธงตามความสมัครใจ และประทับเวลา; และ เฉพาะเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ อีเมลบัญชี ชื่อ รูปโปรไฟล์ บันทึกการยอมรับ การเลือกรับการตลาด และหากคุณให้ ความต้องการเริ่มต้นใช้งานของคุณ (ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหว ช่วงอายุของบุตร เพศ อายุ ประเทศ อาชีพ) (ทั้งหมดคือ Supabase); บันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานเช่น IP และประเภทเบราว์เซอร์ (Vercel) ตำแหน่งที่ตั้งของคุณไม่ถูกโอน
วัตถุประสงค์: การจัดเก็บฐานข้อมูลและการกลั่นกรองรีวิว/การปักธง; การโฮสต์และส่งมอบแอป
เมื่อใดและอย่างไร: ส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ณ ขณะที่คุณเขียนรีวิวหรือปักธง หรือโหลดแอป
การเก็บรักษา: ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 9
การโอนคำค้นหา AI ระหว่างประเทศ (ฟีเจอร์ทางเลือก): คำค้นหาที่คุณพิมพ์ลงใน "ค้นหาด้วย AI" ถูกโอนไปยังผู้ให้บริการ LLM ในสหรัฐอเมริกาเพื่อการตีความ ผู้รับข้อมูล: Groq, Inc. ในระหว่างการตรวจสอบ และ Anthropic, PBC หลังจากเปิดตัวเต็มรูปแบบ (ทั้งสองในฐานะผู้ประมวลผลของเรา) ประเทศ: สหรัฐอเมริกา รายการ: ข้อความคำค้นหา (ไม่ใช่ตำแหน่งที่ตั้งจริง บัญชี หรือคีย์อุปกรณ์ของคุณ) วัตถุประสงค์: การตีความคำค้นหาของคุณ เมื่อใดและอย่างไร: ส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ณ ขณะที่คุณส่งมัน การเก็บรักษา: เพียงเท่าที่จำเป็นในการจัดการคำร้องขอ; ไม่ได้จัดเก็บแยกต่างหาก
ที่ที่การค้นหาด้วยเสียง (ฟีเจอร์ทางเลือก) ถูกประมวลผล: หากคุณใช้การค้นหาด้วยเสียงบนเว็บ การรู้จำเสียงของเบราว์เซอร์ของคุณจะแปลงเสียงเป็นข้อความ และสิ่งนี้อาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเบราว์เซอร์ (เช่น Google สำหรับ Chrome, Apple สำหรับ Safari) ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศของคุณ (เช่น สหรัฐอเมริกา) การโอนนี้ดำเนินการโดยเบราว์เซอร์; Bballi Bballi ไม่ได้รับเสียง หากคุณไม่ใช้เสียง หรือคุณพิมพ์แทน จะไม่มีการโอนดังกล่าว

สำหรับผู้ใช้ EU/EEA: การโอนอาศัยมาตรการป้องกันที่เหมาะสมของ GDPR ญี่ปุ่นมีคำวินิจฉัยความเพียงพอของ EU (adequacy decision) ซึ่งครอบคลุมข้อมูล Bballi Bballi ที่ Supabase จัดเก็บในโตเกียว (ap-northeast-1) สำหรับการโอนต่อใดๆ ไปนอกประเทศที่ครอบคลุมด้วยความเพียงพอ (เช่น บันทึกเอดจ์ของ Vercel หรือผู้ให้บริการ LLM ในสหรัฐฯ) เราอาศัยข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือมาตรการป้องกันที่เทียบเท่า สำเนาของมาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องมีให้เมื่อร้องขอที่ bballiapp@naver.com

9. เราเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าใด และมันถูกทำลายอย่างไร

ตำแหน่งที่ตั้ง: ไม่เก็บรักษา มันถูกใช้บนอุปกรณ์ของคุณและถูกทิ้ง; มันไม่เคยถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
รีวิวและคีย์อุปกรณ์ของมัน: เก็บไว้ในขณะที่รีวิวยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบรีวิวของคุณเอง: หากไม่มีใครปักธงมัน มันจะถูกทำลายทันที หากมันถูกปักธง คีย์อุปกรณ์ของผู้เขียนจะถูกลบและรีวิวจะถูกเก็บไว้ 90 วัน (อ่านได้เฉพาะโดยผู้กลั่นกรองของเรา เพื่อการจัดการข้อพิพาทและการกลั่นกรองของชุมชน) จากนั้นจึงถูกทำลายโดยอัตโนมัติ ไม่ว่ากรณีใด มันจะหายไปจากแอปทันที รีวิวที่ผู้กลั่นกรองของเราซ่อนหรือนำลงเป็นบันทึกเบื้องหลังการตัดสินใจนั้น ดังนั้นผู้เขียนจึงไม่สามารถลบมันออกจากแอปได้; รีวิวที่ผู้กลั่นกรองนำลงจะถูกทำลาย 90 วัน หลังจากการนำออก
เหตุผลในการปิดบัญชี (ข้อความอิสระตามความสมัครใจ): จัดเก็บด้วยตัวมันเอง ไม่เคยเชื่อมโยงกับบัญชีที่ถูกปิด อ่านได้เฉพาะโดยผู้กลั่นกรองของเรา และใช้เพื่อปรับปรุงบริการ จะไม่มีการจัดเก็บสิ่งใดหากคุณเว้นว่างไว้
การปักธงรีวิว: เก็บไว้ในขณะที่ยังจำเป็นสำหรับการกลั่นกรอง จนกว่าจะถูกนำออกหรือบริการสิ้นสุด
การรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียว (สำเนาบนเซิร์ฟเวอร์): เก็บไว้ในขณะที่ยังมีประโยชน์สำหรับการสังเกตห้องน้ำที่ปิดหรือเปลี่ยนแปลง จนกว่าจะถูกนำออกหรือบริการสิ้นสุด
โปรไฟล์บัญชี (หากคุณเข้าสู่ระบบ): อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ บันทึกการยอมรับ การเลือกรับการตลาด และหากคุณให้ ความต้องการเริ่มต้นใช้งาน (ช่วงอายุของบุตร เพศ อายุ ประเทศ อาชีพ) เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชีของคุณในแอปหรือบริการสิ้นสุด
ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหวของคุณ (ข้อมูลอ่อนไหว): ลบทันทีเมื่อคุณปิดมันในการตั้งค่า; และถูกทำลายพร้อมกับข้อมูลอื่นของคุณหากคุณลบบัญชีของคุณ
ข้อมูลบนอุปกรณ์ (รายการโปรด ภาษา คิวการรายงานแบบแตะครั้งเดียว คีย์อุปกรณ์ แคชรีวิวออฟไลน์): อยู่บนโทรศัพท์ของคุณจนกว่าคุณจะล้างที่จัดเก็บของแอปหรือถอนการติดตั้ง
บันทึกโฮสติ้ง (Vercel): เก็บไว้ตามแนวปฏิบัติการบันทึกมาตรฐานของผู้ให้บริการ

ขั้นตอนและวิธีการทำลาย เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดหรือบรรลุวัตถุประสงค์ บันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ (รวมถึงคีย์อุปกรณ์แบบนามแฝงที่ผูกกับมัน) จะถูกลบอย่างถาวรจากฐานข้อมูล Supabase เพื่อไม่ให้สามารถกู้คืนหรืออ่านซ้ำได้ ข้อมูลบนอุปกรณ์ถูกทำลายเมื่อคุณล้างที่จัดเก็บในเครื่องของแอปหรือถอนการติดตั้งแอป; เนื่องจากมันอยู่เฉพาะในที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์/แอปของคุณ การถอนการติดตั้งจึงลบมันออกจากอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด

10. สิทธิของคุณและวิธีใช้สิทธิเหล่านั้น

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ (개인정보보호법 / PIPA ของเกาหลี หรือ GDPR ของ EU) คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด และคัดค้านวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ พร้อมทั้งการเคลื่อนย้ายข้อมูลและสิทธิในการถอนความยินยอม ผู้ใช้ EU ยังมีสิทธิเด็ดขาดในการคัดค้านการทำโปรไฟล์เพื่อการโฆษณาใดๆ

วิธีที่คุณใช้สิทธิของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าสู่ระบบหรือไม่ หากคุณเข้าสู่ระบบ (Google, LINE หรือ Kakao) เราสามารถระบุตัวคุณได้ด้วยบัญชีของคุณ หากคุณเป็นผู้เยี่ยมชม จะไม่มีบัญชี ดังนั้นเราจึงค้นหาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยคีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณเท่านั้น เส้นทางปฏิบัติมีดังนี้:

ลบการปักธงที่คุณตั้งไว้: ใช้การควบคุมการปักธงในแอปเพื่อยกเลิกการปักธงรีวิว; สิ่งนี้ลบการปักธงของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์
ลบรีวิวที่คุณเขียน: ใช้การควบคุมการลบบนรีวิวของคุณเอง จากอุปกรณ์ที่เขียนมัน; เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบคีย์อุปกรณ์และนำมันออก (ดูข้อ 9 สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นกับรีวิวที่ถูกปักธง) มีข้อยกเว้นสองประการ: หากคุณสูญเสียคีย์อุปกรณ์ (คุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์) การควบคุมจะไม่ปรากฏอีกต่อไป; และหากผู้กลั่นกรองของเราซ่อนหรือนำรีวิวลงแล้ว การควบคุมจะถูกแทนที่ด้วยหมายเหตุ เพราะรีวิวนั้นเป็นบันทึกเบื้องหลังการตัดสินใจของพวกเขา ในทั้งสองกรณี โปรดติดต่อเราที่ bballiapp@naver.com แล้วเราจะพิจารณาคำขอของคุณ ในการแก้ไขรีวิว ให้ลบมันและโพสต์ใหม่
ล้างข้อมูลบนอุปกรณ์ทั้งหมด (รายการโปรด ภาษา การรายงานแบบแตะครั้งเดียว แคชรีวิวออฟไลน์ และคีย์อุปกรณ์ของคุณ) โดยล้างที่จัดเก็บในเครื่องของแอปหรือถอนการติดตั้ง
เข้าถึงหรือคัดค้าน: ติดต่อเราที่ bballiapp@naver.com (พร้อมคีย์อุปกรณ์ของคุณหากคุณเป็นผู้เยี่ยมชม) เพื่อให้เราค้นหาบันทึกที่เชื่อมโยงกับคุณได้
ลบบัญชีของคุณ (ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ): ไม่ว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยวิธีใด (Google, LINE หรือ Kakao) คุณสามารถลบบัญชีและโปรไฟล์ของมันได้จากภายในแอป; สิ่งนี้นำบัญชีและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
แก้ไขหรือถอนความต้องการเริ่มต้นใช้งานของคุณ: ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหว ช่วงอายุของบุตร เพศ อายุ ประเทศ และอาชีพของคุณ สามารถเปลี่ยนหรือล้างได้ทุกเมื่อภายใต้ การตั้งค่า → ความต้องการในการค้นหาห้องน้ำ

เราจะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

11. การกลั่นกรองอัตโนมัติ (ซ่อนอัตโนมัติ)

เพื่อต่อสู้กับสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด รีวิวที่ถูกปักธง 3 ครั้งขึ้นไปจะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติจนกว่าจะมีคนตรวจสอบมัน จากนั้นผู้ดำเนินการสามารถเก็บมันไว้ซ่อนหรือคืนค่ามันได้ และเมื่อผู้ดำเนินการได้ดำเนินการแล้ว การตัดสินใจนั้นมีผล สิ่งนี้เพียงซ่อนเนื้อหาเพื่อรอการตรวจสอบโดยมนุษย์: มันไม่ได้ตัดสินใจทางกฎหมายหรือการตัดสินใจที่สำคัญในลักษณะเดียวกันเกี่ยวกับคุณ ดังนั้นมันจึงไม่ใช่ "การตัดสินใจอัตโนมัติล้วน" ในลักษณะที่ GDPR Article 22 จำกัดไว้ หากรีวิวของคุณถูกซ่อนและคุณไม่เห็นด้วย โปรดติดต่อเราที่ bballiapp@naver.com

12. การโฆษณา

เว็บแอปแสดงโฆษณา (Google AdSense) เพื่อให้ Bballi Bballi ใช้งานได้ฟรี โฆษณาจะแสดงเสมอ; ความยินยอมของคุณตัดสินเพียงว่ามันจะถูกปรับให้เหมาะกับบุคคลหรือไม่ ด้วยความยินยอมของคุณ เราแสดงโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลตามความสนใจที่ใช้คุกกี้ หากไม่มีความยินยอม เราแสดงโฆษณาแบบไม่ปรับให้เหมาะกับบุคคลตามเนื้อหาของหน้า: ไม่มีคุกกี้สำหรับการปรับให้เหมาะกับบุคคล มีเพียงคุกกี้ขั้นต่ำสำหรับการจำกัดความถี่และการป้องกันการฉ้อโกง โฆษณาปรากฏเฉพาะบนหน้าจอเนื้อหา (เช่น รายละเอียดห้องน้ำและหน้าเกี่ยวกับเรา) ไม่เคยปรากฏบนแผนที่ การเข้าสู่ระบบ หรือหน้านโยบายเหล่านี้

สำหรับผู้ใช้ใน EEA/สหราชอาณาจักร ความยินยอมสำหรับการปรับให้เหมาะกับบุคคลถูกเก็บผ่านเครื่องมือความยินยอมที่ได้รับการรับรองจาก Google (CMP ที่ได้รับการรับรอง) คุณสามารถเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ (ง่ายเท่ากับที่คุณให้ไว้ โดยไม่กระทบกับสิ่งใดที่เกิดขึ้นก่อนหน้า) ภายใต้ เพิ่มเติม → การตั้งค่าคุกกี้และโฆษณา เราจะไม่เปิดการติดตามโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลโดยไม่มีการเลือกเข้าร่วมของคุณ แอปเนทีฟจะใช้ Google AdMob และยังไม่พร้อมใช้งาน; เราจะอัปเดตส่วนนี้เมื่อมันเปิดตัว

ลิงก์พันธมิตร (Coupang Partners, Klook) หน้าจอเนื้อหาบางส่วนยังแสดงลิงก์พันธมิตรไปยังบริการพันธมิตร เช่น Coupang Partners และ Klook สิ่งเหล่านี้เป็นลิงก์ขาออกธรรมดา: หากคุณแตะลิงก์หนึ่งและซื้อบางสิ่งต่อไป เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันโดยที่คุณไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในขณะที่พันธมิตรอาจตั้งคุกกี้ของตนเองบนเว็บไซต์ของตนเองเพื่อระบุแหล่งที่มาของการซื้อ เราไม่แบ่งปันบัญชี รีวิว หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ การวางลิงก์พันธมิตรแต่ละจุดแสดงการเปิดเผยของตนเอง

13. คุกกี้และที่จัดเก็บบนอุปกรณ์

เว็บแอปใช้คุกกี้โฆษณาผ่าน Google AdSense: สำหรับโฆษณาแบบปรับให้เหมาะกับบุคคลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมของคุณ; เมื่อคุณไม่ยินยอม โฆษณาแบบไม่ปรับให้เหมาะกับบุคคลใช้เพียงคุกกี้ขั้นต่ำสำหรับการจำกัดความถี่และการป้องกันการฉ้อโกง (ดูข้อ 12) เรายังใช้ Google Analytics ซึ่งตั้งคุกกี้เฟิร์สต์ปาร์ตี้ (เช่น `_ga` และ `_ga_*`) เพื่อแยกแยะผู้เยี่ยมชมและเซสชันสำหรับสถิติแบบรวม ไม่เคยใช้เพื่อการปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคลหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ สำหรับผู้เยี่ยมชมใน EEA/สหราชอาณาจักร/สวิตเซอร์แลนด์ คุกกี้การวิเคราะห์เหล่านี้จะไม่ถูกตั้งจนกว่าคุณจะยินยอม; ผู้เยี่ยมชมอื่นถูกรวมไว้โดยค่าเริ่มต้น เรายังไม่มีแบนเนอร์ความยินยอมโดยเฉพาะบนเว็บไซต์นี้ (สิ่งนั้นอยู่ในแผนของเรา) ดังนั้นหากคุณอยู่ในภูมิภาคเหล่านั้นและต้องการเลือกเข้าร่วมหรือออกเร็วขึ้น โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ bballiapp@naver.com นอกเหนือจากการโฆษณาและการวิเคราะห์ Bballi Bballi ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ มันยังบันทึกรายการเล็กๆ น้อยๆ ไว้ในที่จัดเก็บในเครื่อง (local storage) ของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้แอปทำงานได้:

คีย์อุปกรณ์แบบสุ่มของคุณ,
รายการโปรดของคุณ,
การรายงานห้องน้ำแบบแตะครั้งเดียวของคุณ,
ตัวเลือกภาษาของคุณ,
แคชออฟไลน์ของรีวิว (และรีวิวใดๆ ที่รอส่งเมื่อคุณเขียนแบบออฟไลน์),
และ หากคุณเข้าสู่ระบบ โทเค็นเซสชันที่ทำให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่ (จาก Supabase Authentication)

รายการในที่จัดเก็บในเครื่องข้างต้นจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการทำงานของแอปและไม่ถูกใช้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ คุณสามารถล้างมันได้ทุกเมื่อโดยการล้างที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์/แอปของคุณ และคุณสามารถจัดการความยินยอมด้านโฆษณาได้ภายใต้ เพิ่มเติม → การตั้งค่าคุกกี้และโฆษณา

14. ตำแหน่งที่ตั้งภายใต้กฎหมายข้อมูลตำแหน่งของเกาหลี

ตำแหน่งที่ตั้งของคุณถูกอ่านและใช้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นเพื่อค้นหาห้องน้ำใกล้เคียง มันไม่เคยถูกส่งไปยังหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เนื่องจากเราไม่เก็บหรือถือครองตำแหน่งที่ตั้งของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ Bballi Bballi จึงไม่ได้ดำเนินการในฐานะผู้ให้บริการที่อิงตำแหน่งที่ตั้งซึ่งจัดเก็บตำแหน่งที่ตั้งของคุณ และการลงทะเบียนบริการที่อิงตำแหน่งที่ตั้งจึงไม่ถูกกระตุ้นบนพื้นฐานนี้ หากสิ่งนี้เปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่ 개인위치정보 처리방침 (ส่วนเสริมความเป็นส่วนตัวของตำแหน่งที่ตั้ง) และอัปเดตหน้านี้ก่อน

15. ข้อมูลอ่อนไหวและเด็ก

ตามกฎ เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว/ประเภทพิเศษ และโปรดอย่าใส่มันลงในรีวิว มีข้อยกเว้นหนึ่งประการ ในหน้าจอครั้งเดียวไม่นานหลังจากการสมัคร (ข้ามได้) หรือในการตั้งค่า เราอาจถามว่าคุณต้องการให้แผนที่ให้ความสำคัญกับห้องน้ำที่เป็นมิตรต่อการเคลื่อนไหว (สิ่งอำนวยความสะดวกที่เข้าถึงได้) หรือไม่ คำตอบของคุณเป็นข้อมูลอ่อนไหว — จัดประเภทเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ/ความพิการ — ดังนั้นเราจึงเก็บมันเฉพาะภายใต้กฎด้านล่างนี้

เราเก็บความต้องการนี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมที่แยกต่างหากและชัดแจ้งของคุณ — แตกต่างจากการยอมรับข้อกำหนดทั่วไปและนโยบายนี้ การปฏิเสธหรือข้ามมันไม่เคยจำกัดส่วนใดของแอป และคุณสามารถเปิดหรือปิดมันได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า เราใช้มันเพียงเพื่อกำหนดสถานะเริ่มต้นของตัวกรองแผนที่; เราไม่เคยใช้มันเพื่อโฆษณา สถิติ หรือการทำโปรไฟล์ และเราไม่เคยแบ่งปันมันกับบุคคลที่สามใดๆ การปิดมันลบมันทันที — คุณไม่จำเป็นต้องลบทั้งบัญชีเพื่อล้างมัน การเข้าถึงมันถูกจำกัดไว้เท่าที่ฟีเจอร์ตัวกรองต้องการ และมันถูกยกเว้นจากการส่งออกข้อมูลผู้ใช้จำนวนมากใดๆ

วิธีการจัดประเภทสิ่งนี้: ภายใต้ PIPA Art. 23 ของเกาหลี มันเป็นข้อมูลอ่อนไหว (เกี่ยวข้องกับสุขภาพ); สำหรับผู้ใช้ EU มันเป็นข้อมูลประเภทพิเศษภายใต้ GDPR Art. 9 ไม่เหมือนฟิลด์ทางเลือกอื่นของเรา เราเก็บมันเฉพาะบนพื้นฐานความยินยอมที่ชัดแจ้งของคุณ เก็บแยกจากความยินยอมอื่นในนโยบายนี้ (ดูข้อ 6 สำหรับฐานทางกฎหมาย)

Bballi Bballi เป็นเครื่องมือการท่องเที่ยวทั่วไปและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก คุณสามารถใช้มันในฐานะผู้เยี่ยมชม โดยไม่มีข้อจำกัดด้านอายุ: การใช้ในฐานะผู้เยี่ยมชมไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ การสร้างบัญชี (การเข้าสู่ระบบด้วย Google, LINE หรือ Kakao) กำหนดให้คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 14 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีโดยเจตนา (ช่วงอายุของบุตรที่อธิบายไว้ในข้อ 2 เป็นข้อยกเว้นหนึ่ง: มันเป็นคุณลักษณะของการตั้งค่าบัญชีของผู้ปกครองเอง ไม่ใช่ข้อมูลที่เก็บจากหรือเกี่ยวกับเด็ก) หากคุณเชื่อว่าเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีได้สร้างบัญชีหรือส่งข้อมูล โปรดติดต่อเราที่ bballiapp@naver.com แล้วเราจะนำมันออก

16. เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่ส่งระหว่างแอปและบริการของเราเดินทางผ่านการเชื่อมต่อ HTTPS ที่เข้ารหัส
ฐานข้อมูลของเราใช้กฎความปลอดภัยระดับแถว (row-level security): ผู้ใช้ที่ไม่ระบุตัวตนสามารถเพิ่มรีวิว เพิ่มหรือลบการปักธงของตนเอง และลบรีวิวที่คีย์อุปกรณ์ของตนเองเขียนได้เท่านั้น; เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบคีย์นั้นก่อนที่จะนำสิ่งใดออก การแก้ไขรีวิวใดๆ หรือการลบรีวิวที่คีย์อุปกรณ์ไม่ได้เป็นเจ้าของ ต้องใช้เซสชันของผู้ดำเนินการที่ยืนยันตัวตนแล้ว
เราจำกัดการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ไว้เท่าที่แอปต้องการ โดยใช้คีย์สาธารณะที่จำกัดการอ่านแทนคีย์ระดับผู้ดูแลระบบ
เราลดสิ่งที่เราถือครองตั้งแต่แรกให้เหลือน้อยที่สุด: การคุ้มครองที่แข็งแกร่งที่สุดคือข้อมูลส่วนใหญ่ไม่เคยออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ความต้องการด้านการเข้าถึง/การเคลื่อนไหวของคุณ (ข้อมูลอ่อนไหว) ถูกจัดเก็บในตารางที่แยกต่างหากทางกายภาพจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของคุณ การเข้าถึงถูกจำกัดไว้เท่าที่ฟีเจอร์ตัวกรองนี้ต้องการ และมันถูกยกเว้นจากการส่งออกข้อมูลผู้ใช้จำนวนมากใดๆ

ไม่มีบริการออนไลน์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบได้ นี่เป็นแอปเล็กๆ ที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน; โปรดหลีกเลี่ยงการโพสต์สิ่งใดที่คุณไม่ต้องการให้เป็นสาธารณะ

17. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อแอปเติบโตขึ้น (ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการเพิ่มโฆษณาหรือการเข้าสู่ระบบด้วย Apple) วันที่มีผลบังคับใช้ของเวอร์ชันนี้คือ 18 กรกฎาคม 2026 ซึ่งแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกประกาศในแอปหรือบนเว็บไซต์ของเราก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การใช้ Bballi Bballi ต่อไปหลังจากการอัปเดตหมายความว่าคุณได้เห็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้ว

18. การติดต่อและวิธีการยื่นข้อกังวล

คำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัว: bballiapp@naver.com (개인정보 보호책임자 / เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราคือ 이윤재) เรื่องธุรกิจหรือความร่วมมือ: bballiapp@naver.com

ผู้ใช้ EU/EEA ยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของตนได้ ผู้ใช้ในเกาหลีสามารถขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานต่อไปนี้:

개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
대검찰청 (spo.go.kr, 국번없이 1301)
경찰청 (ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)

กฎหมายที่ใช้บังคับ: สาธารณรัฐเกาหลี ศาล/เขตอำนาจ: ตามที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติวิธีพิจารณาความแพ่ง (민사소송법) ของเกาหลี; เราไม่กำหนดศาลที่มีเขตอำนาจเฉพาะ ดังนั้นผู้บริโภคอาจยื่นข้อเรียกร้องในศาลตามที่อยู่ของตนเองได้ สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลของคุณและสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลมีผลไม่ว่าจะเลือกกฎหมายที่ใช้บังคับใด